Rujukan Laman

Terma dan Syarat huawei88 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan akaun anda di huawei88.mobi, termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami menguruskan data serta transaksi anda.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPerlindungan data akaun andaHak untuk meminta semakan
huawei88 Terma dan Syarat huawei88 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan berkaitan terma akan dijawab dalam tempoh satu hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, pengesahan transaksi, atau perubahan maklumat peribadi. Tersedia 24 jam sehari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau bukti. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam bekerja.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram kami digunakan untuk kemas kini terma dan pengumuman dasar. Anda boleh menghubungi ejen melalui saluran ini untuk pertanyaan umum berkaitan syarat akaun.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan. Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah lima tahun untuk tujuan pematuhan.

Kawalan Akaun

Anda boleh mengemas kini kata laluan, alamat e-mel, dan nombor telefon pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pelaporan Isu Keselamatan

Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda, hubungi kami segera melalui sembang langsung.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, hak akaun, dan cara kami menguruskan data anda di huawei88.mobi.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Sebarang baki wang yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan akaun bergantung pada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan jenis data yang diperlukan. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Terma akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal seperti Touch 'n Go dan FPX mempunyai syarat perkhidmatan mereka sendiri yang terpakai secara berasingan.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, keperluan undang-undang, atau dasar privasi. Anda akan menerima notis e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Terma kami terpakai secara seragam kepada semua akaun dan tidak boleh diubah suai secara individu. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, anda boleh menghubungi kami untuk penjelasan atau menutup akaun anda.

Anda berhak mengemukakan pertikaian dalam tempoh 48 jam selepas transaksi berlaku. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan keputusan dalam tempoh tiga hari bekerja, dengan bukti transaksi disediakan kepada anda.